Resposta a perguntas frequentes
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Sobre Coaching Online
O que é mais efetivo: treinamento online ou treinamento presencial?
O treinamento online que praticamos assemelha-se ao presencial no que se refere à visualização do material de exposição e à possibilidade de conversar ao vivo com o Coach . Mas tem a vantagem de ser bem mais cômodo: você pode estar em qualquer lugar e o horário das sessões é flexível, adaptável à sua agenda e, naturalmente, também à minha. Além disso, você será o único participante, embora também exista a possibilidade de mais de uma pessoa participar das sessões de coaching online ao vivo, fazendo suas próprias perguntas. Por causa do tempo maior que será necessário, esse pormenor precisará ser discutido durante a fase de elaboração da proposta a ser aprovada.
Por que o treinamento é considerado "personalizado" ou "sob medida"?
Porque ele será programado para atingir exatamente sua necessidade, nem mais, nem menos. O conteúdo será definido por você, mediante conversas comigo, quando estabeleceremos o foco e os assuntos que serão objeto das sessões remotas, por vídeo, mas ao vivo. Você pergunta, a resposta é imediata, como se fosse um curso presencial.
Quanto custa um treinamento personalizado remoto e ao vivo?
Essa pergunta somente é respondível com base no tipo de treinamento personalizado desejado pelo contratante. Qualquer coaching é sempre preparado usando recursos de áudio-visual, trabalho prévio que demanda mais ou menos tempo, conforme o tema. E o orçamento financeiro depende principalmente desse fator, ou seja, o tempo que exigirá para o treinamento ser elaborado.
Se o assunto for de natureza recorrente, comum a muitas pessoas, a preparação exigirá menor tempo. O contrário também é verdadeiro.
A título de ideia, normalmente o preço fica cerca de 50% superior ao de um treinamento de 16 horas oferecido por empresas especializadas ao público em geral, para cursos de qualidade.
Existe algum custo se conversarmos sobre um conhecimento que preciso adquirir, pedir um orçamento e eu decidir não aceitar?
Não, nenhum. E pode até ocorrer que, durante nossas conversas, cheguemos à conclusão de que você não precisa efetivamente de um treinamento personalizado. E eu lhe diria isso, com toda a honestidade, mesmo que tenha despendido tempo em conversas para chegarmos a essa conclusão.
Não encontrei aqui no FAQ resposta às perguntas que gostaria de fazer. Você responderia por email?
Se isso ocorrer, use a página de Contatos para me acionar. Pessoalmente, acho que falar ao telefone é bem mais prático do que ficar fazendo troca de emails. Se quiser, envie seu número que entrarei em contato. Ou simplesmente me telefone, usando o número indicado na referida página.
Sobre Gestão e Controle
Por que você tanto fala em Planos de Organização?
Porque o êxito de qualquer empreendimento depende de sua capacidade de se organizar visando atingir o objetivo pretendido pelo seu ou seus criadores. Assista ao vídeo sobre a formação de um Plano de Organização utilizando Orientadores de Gestão.
Já utilizamos Planejamento Estratégico em nossa organização. Para que precisamos de outros instrumentos de gestão e controle?
Planejamento serve para levar a entidade a atingir sua missão ou objetivos, que podem ser permanentes ou temporais. Mas é apenas um dos quatro (assista ao vídeo usando o link) Orientadores de Gestão que permitem modelar Planos de Organização.
Sobre Demonstrações Contábeis
Você afirma que posso aprender a ler demonstrações contábeis sem saber Contabilidade. Como isso é possível?
A Receita Federal do Brasil aprendeu – com a contabilidade – que qualquer patrimônio tem que ter uma origem. Esse é o mecanismo contábil. O que eu faço é mostrar ao coachee como funciona o processo de registrar transações usando esse mecanismo.
E após, explico a estrutura de qualquer balanço patrimonial, que tem regras nacionais e internacionais para ser elaborado. Uma vez entendidas essas variáveis, fica fácil compreender o que mostram as demonstrações contábeis.
Sempre achei que a Contabilidade servisse apenas para fins fiscais, tributação. Por que você diz que ela é o núcleo de qualquer Sistema de Informações e Comunicações?
Esse pensamento é um dos maiores equívocos que administradores cometem: não atentar que pela contabilidade eles podem monitorar a organização. Sugiro que assista ao vídeo (segue o link) que fala sobre o Filtro de Conversão de Transações em Informações.
Ouço muitas pessoas dizendo que "adotaram o compliance" em suas organizações. O que isso quer dizer, exatamente?
Compliance é o termo em inglês para nossa palavra “conformidade” e significa que algo está sendo executado de acordo com as orientações que regem o funcionamento desse algo.
Existe um velho adágio popular que diz: “vamos fazer tudo dentro das conformidades”. A questão é: onde estão definidas tais “conformidades”?
A resposta diz respeito à existência do que eu chamo de Políticas e Diretrizes de Gestão, que originam as Rotinas de Controle de Processos Administrativos. O compliance significa que os Processos estão sendo executados de acordo com as normas que os regulam.
A Auditoria de Conformidade trata exatamente disso (assista ao vídeo Auditoria: Conceito e Objetivos):
- Assegura a conformidade da execução de transações com as normas;
- Verifica se as normas existentes efetivamente oferecem proteção contra riscos internos e externos;
- Prospecta continuamente possibilidades de melhorias nos processos quanto a segurança e eficiência.
O Conselho de Administração de nossa entidade sente dificuldade em entender o relatório dos Auditores Independentes, achamos a linguagem muito técnica e podemos estar deixando de atentar para assuntos importantes de nossa operação, Você presta esse tipo de assessoramento?
A linguagem dos relatórios de auditoria externa segue padrões internacionais e realmente possui uma certa complexidade que dificulta seu entendimento para pessoas leigas. Esse é um tipo de assessoramento que me agrada muito em fazer.
